Skalierbarer Kundenservice mit HubSpot

Mit HubSpot Service digitalisierst und automatisierst du deinen Kundenservice ganzheitlich. Wir helfen dir, Support-Anfragen effizient zu steuern, Wissen zentral bereitzustellen und deinen Serviceaufwand nachhaltig zu reduzieren:

Alle Anfragen strukturiert, priorisiert und nachvollziehbar an einem Ort mit der zentralen Ticketverwaltung
Weniger manuelle Arbeit, schnellere Reaktionszeiten
Self-Service für Kunden: Wissen jederzeit verfügbar durch eine smarte Knowledge Base
Dein Service wächst mit steigenden Anfragen ohne Qualitätsverlust

Knowledge Base

Stelle Wissen zentral und jederzeit verfügbar bereit. Mit einer strukturierten HubSpot Knowledge Base ermöglichst du Self-Service, reduzierst Support-Anfragen und verbesserst nachhaltig die Kundenerfahrung.

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Ticket Automatisierung

Automatisiere eingehende Serviceanfragen intelligent. HubSpot verteilt, priorisiert und bearbeitet Tickets effizient – so sinkt manueller Aufwand und dein Support bleibt auch bei steigenden Anfragen skalierbar.

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Serviceaufwand reduzieren

Automatisierte Tickets, klare Prozesse und Self-Service-Angebote entlasten dein Team spürbar im Tagesgeschäft.

Reaktionszeiten verkürzen

Durch intelligente Ticket-Zuweisung und Automatisierungen werden Anfragen schneller bearbeitet und gelöst.

Kundenerlebnis verbessern

Ein strukturierter, transparenter Service sorgt für konsistente Kommunikation und zufriedenere Kunden

Support skalierbar aufbauen

HubSpot Service schafft die Grundlage für wachsende Anfragevolumen – effizient, messbar und zukunftssicher.